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日期 : 2011-09-06
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去年團購網(wǎng)站風潮給網(wǎng)站建設行業(yè)帶來了大量的商機,今年成都400電話辦理中心的到來讓成都網(wǎng)站建設一波未平一波又起,網(wǎng)站建設行業(yè)越來越發(fā)達讓網(wǎng)站建設售后服務在行業(yè)中成立為一套體系,一套不可缺少的體系。
網(wǎng)站建設售后服務是企業(yè)的一種營銷體系,在競爭激烈的時代,尤其建立在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的網(wǎng)絡時代,網(wǎng)站是企業(yè)的命脈,維護好網(wǎng)站等于維護好客戶,所以企業(yè)將售后服務也作為網(wǎng)站維護的一種模式,也因此網(wǎng)站建設公司將售后服務作為企業(yè)的一種營銷工具,是企業(yè)網(wǎng)站建設創(chuàng)新的一種模式,通過售后服務,網(wǎng)站建設公司向企業(yè)交代,企業(yè)向客戶交代,企業(yè)保證了客戶服務的高效性和體驗性,網(wǎng)站建設公司保證了企業(yè)的通順性。
服務的品質(zhì)決定了品牌的價值,企業(yè)網(wǎng)站建設售后服務不僅僅指在有故障的時候出面解決,更大的一部分是在網(wǎng)站出現(xiàn)問題前進行預防,這樣可以減少企業(yè)客戶的流失,在未來,網(wǎng)站行業(yè)將會向服務流程標準化的方向發(fā)展。
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